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胡蝶蘭ビズでは会員登録されますと、次回よりメールアドレスとパスワードでログインでき、住所や氏名等の入力の手間を 省略することができますので、登録をお勧めしています。

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なお、会員登録せずにご注文も可能です。

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2回目以降ご利用のお客様

すでにID・パスワードをお持ちのお客様様は、注文フォームにアクセスし、ID・パスワードでログインし、ご注文頂けます。

ご注文の流れ・図

ご注文後のキャンセル・変更について

お届け日の3日前の17:00まではキャンセル・変更が可能です。

※サイトからキャンセル・変更は出来ませんので、お電話にてお問い合せ下さい。

【参考例】
3日前 2日前 1日前 お届け日
5月20日 5月21日 5月22日 5月23日
17:00まで○ × × ×
返品・交換について

商品の品質・管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なる商品、もしくは不良品であった場合、商品到着後3日以内にお電話にてご連絡ください。同等の商品をご用意し、改めてお届けさせて頂きます。

なお、お客様のご都合による返品・交換、またはお届け先様のご都合(長期不在・受取拒否等)によりお渡しできなかった場合の返金には応じかねますので、あらかじめご了承ください。

お支払いについて

お支払方法は銀行振込み、クレジットカード、コンビニ振込み(先払い)の3つがございます。

銀行振込に関しては、法人様のみご利用頂けます。

個人のお客様につきましては、クレジットカード、コンビニ振込み(先払い)でお支払をお願いいたします。

なお、銀行振込みにつきましては、商品のお届け完了後、請求書を発送させて頂きますので、請求書記載の期限、銀行口座へお振込みをお願いいたします。

 

【以下のクレジットカードをご利用いただけます】

 

クレジットカード

 

【以下の店舗にてコンビニ振込をご利用いただけます】

コンビニエンスストア セブンイレブン
※法人様のご注文及びFAXからのご注文につきましては、セブンイレブンでのコンビニ決済をご利用いただけません。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
※コンビニ振込につきましてはご注文いただきまして7日以内にお願いします。7日を過ぎますとコンビニでのお振込ができませんので、あらかじめご了承願います。

配送について
当日配送

東京23区内への配送は当日配送可能です。(*東京23区内の当日配送は別途1,575円かかります。)

ただし、ご注文の受付時間は正午(12時)までとさせて頂きます。

尚、ご注文当日の配送は時間指定できませんので予めご了承ください。


※17時以降のご注文は、翌日のお取り扱いになりますのでご了承下さい。

※お届け時間は9:00~12:00/12:00~17:00/17:00~21:00の3つの時間帯より、ご指定ください。

ご注文完了時間 当日配送(1,575円) 翌日
前日17:00~当日12:00 ○(時間帯指定不可)
12:00~14:00 ×
14:00~17:00 × ○(時間帯指定不可)
翌日配送

全国への配送についても、14時までにご注文頂けますと、翌日に配送可能です。

ただし、一部離島などのお届けは日数がかかりますので、事前にご確認ください。


※お届け時間は9:00~12:00/12:00~17:00/17:00~21:00の3つの時間帯より、ご指定ください。

ご注文完了時間 当日配送(1,575円) 翌日
前日17:00~当日14:00 ○(時間帯指定不可)
14:00~17:00 × ○(時間帯指定不可)
送料について

東京23区内送料無料

東京23区外への配送料は下記をご参照ください。

(※東京23区内の当日配送は別途1,575円かかります。)

関東 東京23区内 0円
神奈川/茨城/千葉/埼玉/栃木/山梨/群馬/東京都下 1,575円
関西 滋賀/京都/奈良/和歌山/兵庫/大阪 1,680円
その他 上記以外の都道府県 2,100円
その他注意事項

※商品は植物につき、色・姿・形が写真と若干異なる場合がございます。予めご了承ください。

※寒い時期の寒冷地への配送はできない場合がございますので、予めご了承ください。

お届け時間の遅延

お届け先のご都合による遅延が発生する場合がございます。

交通事情や天候などやむをえない事情により、影響がでる場合がございます。


お届け先が不在

お届け先が不在の場合は、不在票を投函し、ご連絡が取れてから再配達いた します。商品や季節により異なりますが、お届け日の翌日17:00 までに連 絡が取れない場合は、鮮度を保てなくなる為商品を処分させていただく場合 がございます。この場合、商品の代金はご請求させていただきます。あらか じめご了承ください。また、別の場所へ再配達を希望される場合は別途送料 がかかります。


注意事項

品質には万全を期しておりますが、万が一お届けの際に商品の劣化・破損が 起こった場合には、同等の商品を再度届けさせていただきます。

※商品は植物につき、色・姿・形が写真と若干異なる場合がございますので、 あらかじめご了承ください。

商品の価格はすべて消費税込みで表示しています。


遠隔地・冬場の寒冷地へのお届けについて

一部の離島につきましては、お届けできない場合がございます。あらかじめ ご了承ください。
冬場(11 月~3 月)は、凍結による商品劣化が発生するため、 一部寒冷地へのお届けはできません。

北海道 奥尻郡・利尻郡・礼分郡
東京都 伊豆諸島・小笠原諸島
新潟県 佐渡市
島根県 隠岐郡
愛媛県 越智郡・上浮穴郡
長崎県 壱岐市・五島市・対馬市
鹿児島県 奄美市・大島郡・熊毛郡・西之表市
沖縄県 石垣市・伊江島・島尻郡・宮古郡・宮古島市・八重山郡