胡蝶蘭ビズのご利用方法

お届け日の3日前の17:00まではキャンセル・変更が可能です。

お届け日の3日前の17:00 までは、キャンセル・変更可能です。お電話にてお申し付けください。

キャンセル・変更可能期間を過ぎた場合は、全てご請求させていただきます。あらかじめご了承ください。

※お届け先の変更等は別途送料をご請求させていただく場合がございます。

商品の品質・管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なる商品、もしくは不良品であった場合、商品到着後３日以内にお電話にてご連絡ください。同等の商品をご用意し、改めてお届けさせて頂きます。

なお、お客様のご都合による返品・交換、またはお届け先様のご都合（長期不在・受取拒否等）によりお渡しできなかった場合の返金には応じかねますので、あらかじめご了承ください。

クレジット支払い・コンビニ支払い（前払い）・請求書支払い（法人様限定）

クレジット
コンビニ (前払い)	入金確認後に商品を発送致します。 入金がお届け日の前日正午までに確認がとれない場合は、自動的にキャンセルとさせて頂きます。 ※法人様のご注文につきましては、セブンイレブンでのコンビニ決済をご利用いただけません。 　あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
請求書支払い （法人様限定）	商品をお届けした日の月末に締め、ご担当者様宛に請求書を郵送致します。 翌月末までに、指定の銀行口座へお振込下さい。 請求書がすぐに必要な場合、締め日や入金日にサイクルが異る企業様はお電話にてご連絡下さい。

お届けは9:00～12:00　　12:00～17:00　17:00～21:00　の時間帯からお選び下さい。
※ピンポイントでのお時間の指定はお受け出来ません

①　別途　当日の配送料として1,575円かかります。

②　お届けの時間帯指定が出来ません。18時前までのお届けとなります。

③　商品がご用意できない場合がございます。一度お電話でお問い合わせ下さい。

※17時以降のご注文は翌日扱いとなりますのでご注意下さい。

送料は商品の種類ごとに次のとおりとなります。

※商品は植物につき、色・姿・形が写真と若干異なる場合がございます。予めご了承ください。

※寒い時期の寒冷地への配送はできない場合がございますので、予めご了承ください。

お届け時間の遅延

お届け先のご都合による遅延が発生する場合がございます。

交通事情や天候などやむをえない事情により、影響がでる場合がございます。

お届け先が不在

お届け先が不在の場合は、不在票を投函し、ご連絡が取れてから再配達いた します。商品や季節により異なりますが、お届け日の翌日17:00 までに連 絡が取れない場合は、鮮度を保てなくなる為商品を処分させていただく場合 がございます。この場合、商品の代金はご請求させていただきます。あらか じめご了承ください。また、別の場所へ再配達を希望される場合は別途送料 がかかります。

注意事項

品質には万全を期しておりますが、万が一お届けの際に商品の劣化・破損が 起こった場合には、同等の商品を再度届けさせていただきます。

※商品は植物につき、色・姿・形が写真と若干異なる場合がございますので、 あらかじめご了承ください。

商品の価格はすべて消費税込みで表示しています。

一部の離島につきましては、お届けできない場合がございます。あらかじめ ご了承ください。
冬場（11 月～3 月）は、凍結による商品劣化が発生するため、 一部寒冷地へのお届けはできません。